Desde nuestra primera integración entre HubSpot y PrestaShop hasta PrestaSyncro

En 2017 realizamos la primera integración entre HubSpot y PrestaShop. En aquel entonces las APIs disponibles de HubSpot no contaban con ninguna funcionalidad de ecommerce. No existían ni productos, ni mailings para productos, ni workflows orientadas a negocios, tampoco paneles de analítica ecommerce ni propiedades predefinidas en esta área.

Partiendo de eso, tuvimos que ingeniárnoslas para realizar esa primera integración. Generamos más de 250 propiedades en el objeto contacto. Por cada producto llegábamos a tener 6 propiedades lo que se traducía en que, por ejemplo, 15 productos suponían 90 propiedades solo para productos.

En el caso de mandar un carrito abandonado en 4 idiomas diferentes con la limitación de hasta 4 productos, nos juntábamos con 16 boletines. Realmente había que llevar a cabo una auténtica labor de ingeniería para configurar los workflows que preparamos para simplemente recuperar los carritos abandonados. Hace cuatro años no había otra manera.

Aprovechando que HubSpot empezó a apostar por el sector ecommerce con su Ecommerce Bridge, desdeTiralíneas comenzamos a trabajar en la actualización del addon de PrestaShop.

PrestaSyncro es el fruto de ese trabajo. Un conector que te permite sincronizar PrestaShop con HubSpot de manera sencilla y que no tiene nada que ver con lo que hicimos hace cuatro años. Hemos partido de cero, llevamos más de 15 meses trabajando duro en la actualización y seguiremos mejorándola cada semana.

Nuestra intención es que cualquier persona, independientemente de su nivel de habilidad con el ordenador, sea capaz de realizar todo el proceso desde su instalación, configuración, migración y la primera automatización. Que en menos de 30 minutos consiga tenerlo ya operativo.

Estamos felices con el resultado y por eso durante el periodo de lanzamiento de PrestaSyncro hemos querido ir más allá. ¡Apunta! Si tras la compra del addon  en el marketplace de PrestaShop seleccionas la opción de ‘¡Te lo instalamos!’ no tendrás que hacer nada. Nosotros nos ocuparemos de todo: la instalación, la configuración, los mapeos de las propiedades en 8 idiomas (español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, rumano, polaco), la migración de los datos desde la fecha que nos hayas identificado y la configuración de la automatización de carritos abandonados.

A partir de ahí, podrás sacar provecho a todas las funcionalidades que te permite esta sincronización PrestaShop & HubSpot gracias a toda la información que dispondrás sobre el comprador: destino, órdenes, pasarelas de pago, grupos a los que pertenece, historial de productos, historial de pedidos, idioma del contacto, registro legal de consentimiento de marketing, RGPD... Además podrás asociar esos datos a cupones o poner en marcha campañas como carrito abandonado, blackfriday, verano, ofertas, etc. con los recursos que te ofrece este addon.

Seguiremos trabajando en constantes actualizaciones de PrestaSyncro, añadiendo mejoras como medición ROI, entre otras, y cubriendo más versiones de PrestaShop (actualmente abarca desde la 1.6 a la 1.7.7.). Todo para que nuestros clientes puedan sacarle el máximo partido a nuestro addon.