--- title: "SAYSIMPLE + HUBSPOT: cuando la atención al cliente se traduce en más ventas" description: Con Saysimple + HubSpot ofrece una atención personalizada y optimiza tu tiempo accediendo a toda la información centralizada mientras atiendes a tus clientes. image: https://www.tiralineas.digital/hubfs/woman-working-with-her-laptop-her-lap.jpg --- ****  DIAGNÓSTICO**  |  Descubre en 2 minutos cómo de optimizado está tu HubSpot   [¡Haz el test!](https://www.tiralineas.digital/diagnostico-madurez-hubspot) [![logo-pie](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/logo-pie.png?width=900&height=157&name=logo-pie.png "logo-pie")](https://www.tiralineas.digital) [** ](https://www.tiralineas.digital/blog/saysimple-hubspot-atencion-al-cliente#offcanvasExample) ##### ¿Qué buscas? 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Así que, si cuentas con una tienda online para tu negocio, todo son buenas noticias. Sin embargo, es posible que notes que tienes muchos carritos abandonados en tu ecommerce, ¿cómo es posible? La realidad es que a veces se nos olvida que nuestros clientes siguen necesitando atención para ayudarles en lo que necesiten y  así evitar que sus dudas frenen el proceso de compra.  Pongamos que una persona, Sara, entra en tu tienda online y quiere comprar una de las blusas que ofreces para llevarla en la graduación de su hermana. Le encanta el color, la forma y, casualmente, encuentra una de su talla. Debido a alergias a varios tejidos, el algodón es lo mejor que va con su piel y en tu página no especificas el material de la prenda. Para poder comprar, necesita estar segura, ya que se arriesga a no poder ponérsela y tener que pasar por el proceso de devolución. Sabes que en una situación como esta, tu cliente necesita tu ayuda pero, ¿cuál es la mejor manera de ayudar a tus clientes y ofrecerles confianza? ¡Sigue leyendo! ### ÍNDICE 1. [Doble o nada: cuando tus clientes quieren una buena atención al cliente o abandonan](https://www.tiralineas.digital/blog/saysimple-hubspot-atencion-al-cliente#Doble-o-nada-cuando-tus-clientes-quieren-una-buena-atencin-al-cliente-o-abandonan1) 2. [¿Cómo transformará Saysimple + HubSpot el servicio al cliente de tu ecommerce?](https://www.tiralineas.digital/blog/saysimple-hubspot-atencion-al-cliente#Cmo-transformar-Saysimple--HubSpot-el-servicio-al-cliente-de-tu-ecommerce2) 3. [A todos nos gusta sentirnos escuchados](https://www.tiralineas.digital/blog/saysimple-hubspot-atencion-al-cliente#A-todos-nos-gusta-sentirnos-escuchados3) ## Doble o nada: cuando tus clientes quieren una buena atención al cliente o abandonan Sara envía un mensaje exponiendo sus dudas y espera una respuesta. Pero pasan los minutos… y nada. Ella, como muchos otros clientes, e incluso tú cuando compras online, busca un** servicio rápido, personalizado y eficaz**. Cada minuto cuenta y si tu equipo no responde a tiempo, podría perder el interés y llevar su compra a otro lugar. Y es que no hay nada como la sensación de que te hayan dejado en visto. En situaciones tan comunes y críticas como esta, es donde la integración [Saysimple + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/saysimple-hubspot) saca toda su artillería pesada y **transforma por completo la comunicación con tus clientes.**   ## ¿Cómo transformará Saysimple + HubSpot el servicio al cliente de tu ecommerce? Nuestra integración de **Saysimple + HubSpot** se convertirá en el "superpoder" del servicio al cliente de tu tienda online. Gracias a la fusión entre ambas plataformas, los mensajes** **de Sara llegarán directamente al CRM de HubSpot a través de** WhatsApp Business**, donde el equipo de atención al cliente podrá ver toda la información que necesita: su **historial de compras**, sus **preferencias **y, ahora, esas **dudas **sobre la blusa. Tu equipo tendrá acceso a un panel en el que aparecerá la** información** reunida por las dos plataformas de manera **centralizada**, sin tener que volverse loco buscando datos anteriores sobre Sara. Así, evitará ofrecerle información que ya hubiese pedido en otro momento. Responderá de manera rápida y eficaz para que Sara se sienta realmente atendida y escuchada. Gracias a la integración de Saysimple + HubSpot, Sara no solo comprará la blusa, sino que además se sentirá cuidada como cliente. La rapidez del servicio le dará **confianza** para seguir comprando en tu tienda en el futuro y recomendarla a otras personas, creando una relación de **fidelidad** con la marca.  Además, sería una oportunidad maravillosa para ofrecerle otras prendas con el mismo tejido que le pudieran interesar y que pudiera comprar en próximas ocasiones. ## A todos nos gusta sentirnos escuchados Lo que está claro es que para los ecommerce, una **experiencia del cliente excelente** es fundamental para que se traduzca en más ventas y fidelidad. Sacarle partido a** Saysimple + HubSpot **y ofrecer un **servicio a medida** es la clave para destacar en un mercado cada vez más competitivo. Que tu cliente se sienta escuchado y entendido hará que confíe en tu marca para volver a comprar y para recomendarla a los de su alrededor. ¿Quieres que tus clientes se sientan tan atendidos y valorados como Sara? ¡[Contacta con nosotros ](https://www.tiralineas.digital/contacto)y te ayudaremos a conseguirlo!   ### ¡Comparte en redes! [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png) ](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fwww.tiralineas.digital%2Fblog%2Fsaysimple-hubspot-atencion-al-cliente%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on linkedin](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/linkedin-color.png?width=24&name=linkedin-color.png) ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.tiralineas.digital%2Fblog%2Fsaysimple-hubspot-atencion-al-cliente%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on twitter](https://7528304.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528304/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/twitter-color.png?width=24&name=twitter-color.png) ](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fwww.tiralineas.digital%2Fblog%2Fsaysimple-hubspot-atencion-al-cliente%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fwww.tiralineas.digital%2Fblog%2Fsaysimple-hubspot-atencion-al-cliente%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on email](https://7528311.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528311/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/email-color.png?width=24&name=email-color.png) ](mailto:?subject=Check%20https%3A%2F%2Fwww.tiralineas.digital%2Fblog%2Fsaysimple-hubspot-atencion-al-cliente%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20https%3A%2F%2Fwww.tiralineas.digital%2Fblog%2Fsaysimple-hubspot-atencion-al-cliente%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail) #### **Y tú ¿qué opinas? Déjanos tu comentarios. ** ¡Nos encanta leerte! ## Noticias relacionadas [CoverSyncro](https://www.tiralineas.digital/productos/coversyncro) [PrestaSyncro](https://www.tiralineas.digital/productos/prestasyncro) [Deal Commander](https://www.tiralineas.digital/productos/deal-commander) [Análisis y estrategia](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/analisis-estrategia-digital) [Proyectos](https://www.tiralineas.digital/proyectos) [Email marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/email-marketing) [Inbound marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing) [Nuestros productos](https://www.tiralineas.digital/productos) [Novedades](https://www.tiralineas.digital/blog) [Diccionario](https://www.tiralineas.digital/diccionario-terminos-marketing-online) [Vídeos](https://www.tiralineas.digital/videos) [Sobre nosotros](https://www.tiralineas.digital/nosotros) [Soporte](https://www.tiralineas.digital/soporte) **[KIT DIGITAL](https://www.tiralineas.digital/soporte)**   **** ** [943 59 87 87](tel:+34943598787) [info@tiralineas.digital](mailto:info@tiralineas.digital) [Novedades](https://www.tiralineas.digital/blog) [Diccionario](https://www.tiralineas.digital/diccionario-terminos-marketing-online) [Vídeos](https://www.tiralineas.digital/videos) [Soporte](https://www.tiralineas.digital/soporte) **** ** [943 59 87 87](tel:+34943598787) [info@tiralineas.digital](mailto:info@tiralineas.digital) [ ¡Forma parte de nuestro equipo! ](https://www.tiralineas.digital/trabaja-con-nosotros) [Aviso legal](https://www.tiralineas.digital/aviso-legal) - [Política de privacidad](https://www.tiralineas.digital/politica-privacidad) - [Política de cookies](https://www.tiralineas.digital/politica-cookies) ![logo-pie](https://www.tiralineas.digital/hubfs/WEB-nueva/logo-pie.png "logo-pie") #### Marketing digital [Análisis y estrategia digital](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/analisis-estrategia-digital) [Páginas web y ecommerce](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/desarrollo-web-ecommerce) [Email marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/email-marketing) [Marketing de contenidos y social media](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/marketing-contenidos-social-media) [Posicionamiento SEO](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/posicionamiento-seo) [SEM/Paid media](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/posicionamiento-seo) [Branding](https://www.tiralineas.digital/otros-servicios) #### Servicios Hubspot [Migraciones a HubSpot](https://www.tiralineas.digital/hubspot/migraciones) [Integraciones con HubSpot](https://www.tiralineas.digital/hubspot/integraciones) [Páginas web y ecommerce](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/desarrollo-web-ecommerce) [Asesoría](https://www.tiralineas.digital/hubspot/asesoria) [Onboarding](https://www.tiralineas.digital/hubspot/onboarding) [Acompañamiento / Soporte](https://www.tiralineas.digital/soporte) #### Productos [Sensitive Data](https://www.tiralineas.digital/productos/sensitive-data) [Saysimple + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/saysimple-hubspot) [PrestaShop + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/prestasyncro) [Módulo carrito abandonado](https://www.tiralineas.digital/productos/carrito-abandonado) [Holded + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/holded-hubspot) [Sage 200 + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/sage200-hubspot) [CoverManager + Hubspot](https://www.tiralineas.digital/productos/coversyncro) [Redsys + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/redsys-hubspot) #### Empresa [Proyectos](https://www.tiralineas.digital/proyectos) [Sobre nosotros](https://www.tiralineas.digital/nosotros) [Novedades](https://www.tiralineas.digital/blog) [Vídeos](https://www.tiralineas.digital/videos) [Subvenciones](https://www.tiralineas.digital/ayudas-inteligencia-artificial-empresas) [Diccionario](https://www.tiralineas.digital/diccionario-terminos-marketing-online) [Base del conocimiento](https://soporte.tiralineas.digital/es) [Contacto](https://www.tiralineas.digital/contacto) #### ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 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