--- title: Synchronisez votre PrestaShop avec le système téléphonique Aircall description: Synchronisez votre boutique PrestaShop avec Aircall et communiquez efficacement avec vos clients en accédant à des informations pertinentes pendant les appels. image: https://www.tiralineas.digital/hubfs/PrestaShop-Aircall-pagina-producto.jpg --- ****  DIAGNÓSTICO**  |  Descubre en 2 minutos cómo de optimizado está tu HubSpot   [¡Haz el test!](https://www.tiralineas.digital/diagnostico-madurez-hubspot?hsLang=fr) [![logo-pie](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/logo-pie.png?width=900&height=157&name=logo-pie.png "logo-pie")](https://www.tiralineas.digital?hsLang=fr) [** ](https://www.tiralineas.digital/fr/produits/integration-prestashop-aircall#offcanvasExample) ##### ¿Qué buscas? Services - [Marketing numérique](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing?hsLang=fr) - [Analyse et stratégie numérique](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/analisis-estrategia-digital?hsLang=fr) - [Email marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/email-marketing?hsLang=fr) - [Marketing de contenu](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/marketing-de-contenidos-y-social-media?hsLang=fr) - [Référencement SEO](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/posicionamiento-seo?hsLang=fr) - [SEM / Médias payants](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/posicionamiento-seo?hsLang=fr) - [Design web / UX / Accessibilité](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/desarrollo-web-ecommerce?hsLang=fr) - [Développements](https://www.tiralineas.digital/hubspot?hsLang=fr) - [Intégrations HubSpot](https://www.tiralineas.digital/hubspot/integraciones?hsLang=fr) - [Migrations HubSpot](https://www.tiralineas.digital/hubspot/migraciones?hsLang=fr) - [Développement de sites web et ecommerces](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/desarrollo-web-ecommerce?hsLang=fr) - [Développements sur mesure](https://www.tiralineas.digital/productos/desarrollos-medida?hsLang=fr) - [Services HubSpot](https://www.tiralineas.digital/hubspot?hsLang=fr) - [Conseil](https://www.tiralineas.digital/hubspot/asesoria?hsLang=fr) - [Intégration](https://www.tiralineas.digital/hubspot/onboarding?hsLang=fr) - [Accompagnement / Support](https://www.tiralineas.digital/hubspot/soporte?hsLang=fr) - [Intégrations](https://www.tiralineas.digital/hubspot/integraciones?hsLang=fr) - [Migrations](https://www.tiralineas.digital/hubspot/migraciones?hsLang=fr) - [ Autres services](https://www.tiralineas.digital/otros-servicios?hsLang=fr) Produits - [PrestaShop + Aircall](https://www.tiralineas.digital/productos/integracion-prestashop-aircall?hsLang=fr) - - - - [Sensitive Data](https://www.tiralineas.digital/productos/sensitive-data?hsLang=fr) - [Saysimple + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/saysimple-hubspot?hsLang=fr) - [PrestaShop + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/prestasyncro?hsLang=fr) - [Sage200 + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/sage200-hubspot?hsLang=fr) - [CoverManager + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/coversyncro?hsLang=fr) [ À propos de nous ](https://www.tiralineas.digital/nosotros?hsLang=fr) FR [EN](https://www.tiralineas.digital/en/products/integration-prestashop-aircall) [ES](https://www.tiralineas.digital/productos/integracion-prestashop-aircall) [Contact](https://www.tiralineas.digital/contacto?hsLang=fr)   # Integration PrestaShop + Aircall ## Optimisez votre service client pour votre commerce électronique grâce au **système de téléphonie en cloud** d'Aircall. ![logonegro-presta](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/logonegro-presta.png?width=60&height=77&name=logonegro-presta.png)   &   ![aircall_logo_default_rgb](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/aircall_logo_default_rgb.png?width=217&height=61&name=aircall_logo_default_rgb.png) [![COMPRAR AHORA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2070477/d7859dd3-5990-42ad-94b6-afaf9ab68ece.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2070477/d7859dd3-5990-42ad-94b6-afaf9ab68ece) Grâce à l'intégration de PrestaShop avec Aircall, vous pouvez afficher les données les plus pertinentes des clients ou des clients potentiels de votre boutique en ligne au milieu des appels ; de cette façon, vous pouvez leur offrir un service personnalisé. Vous choisissez les informations que vous souhaitez afficher : nom, adresse, détails du panier en cours, historique des commandes, qualité du client, etc. Vos clients ecommerce bénéficieront d'un service plus rapide et plus personnalisé, avec des options telles que le routage des appels et les demandes de rappel. Améliorez la productivité de votre équipe de vente et de support en synchronisant votre base de données PrestaShop avec Aircall, la solution de téléphonie en nuage parfaite pour votre entreprise! ![aircall-prestashop2](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/aircall-prestashop2.jpg?width=695&height=429&name=aircall-prestashop2.jpg) ## Nous sommes partenaires ![prestashop-business-partner-1](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/prestashop-business-partner-1.png?width=120&height=53&name=prestashop-business-partner-1.png)![GoldPartnerAircall](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/GoldPartnerAircall.png?width=100&height=100&name=GoldPartnerAircall.png) Nous sommes **Partenaire Créateur de Module** PrestaShop et Partenaire Argent Aircall.   Améliorez la productivité de l'équipe de vente et de support **en renforçant la personnalisation du service** grâce à des fonctionnalités telles que le routage des appels et la synchronisation des données [![Ir al Marketplace de Prestashop](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2070477/7b9c8477-2455-421c-98e6-0cb3b3cdba22.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2070477/7b9c8477-2455-421c-98e6-0cb3b3cdba22) ## Avantages de la synchronisation de votre boutique PrestaShop avec Aircall   **L'ACCÈS AUX DONNÉES DES CLIENTS** La notification d'appel, en plus de vous avertir d'un appel entrant, vous fournit les données les plus pertinentes afin que vous disposiez d' informations préalables avant de répondre. Une fois la conversation engagée, vous pouvez accéder à des données importantes sur le client ou le prospect afin de faciliter des interactions plus personnalisées. Il s'agit notamment d'informations telles que le nom, l'adresse et les détails du panier d'achat en cours.   **CRÉATION AUTOMATIQUE D'UTILISATEURS DANS PRESTASHOP** Lorsque vous créez un nouveau contact dans Aircall ou que vous modifiez des contacts existants, les changements sont automatiquement mises à jour dans la plateforme PrestaShop. Cela simplifie le processus de gestion des utilisateurs et des clients, en garantissant que les contacts sont toujours synchronisés.     **CONTRÔLE ET ANALYSE DES APPELS** Vous pouvez enregistrer, transcrire et suivre en temps réel les appels avec les clients de votre boutique en ligne. Cette fonction vous permet d'analyser les performances de vos équipes et la qualité du service que vous offrez. Vous pouvez ainsi identifier les points à améliorer.   **NUMÉRO DE TÉLÉPHONE LOCAL** Peu importe le pays dans lequel se trouvent vos clients du commerce électronique. Avec Aircall, vous leur parlerez en utilisant un numéro de téléphone local qui inspire plus de confiance. Cela améliore la perception du service client et facilite la communication internationale.   **INTÉGRATION CRM** Aircall et PrestaShop s'intègrent tous deux à HubSpot, ce qui vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités CRM avec la sécurité d'avoir tous vos contacts en un seul endroit.   ## Découvrez NOTRE assistance Nos modules sont toujours à jour. Vous souhaitez connaître les différentes options d'assistance que nous proposons ? [![Más información](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2070477/bd180861-c3f9-4d31-a94d-ddc79d83b37d.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2070477/bd180861-c3f9-4d31-a94d-ddc79d83b37d) ## Avez-vous des questions ? Si vous êtes intéressé par l'addon mais que vous avez des questions, nous vous donnons la possibilité de parler à un membre de l'équipe. [![SOLICITAR UNA LLAMADA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2070477/5a975279-752b-4c17-b8b8-18854fcd562c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2070477/5a975279-752b-4c17-b8b8-18854fcd562c) Notre objectif est d'aider nos clients, c'est pourquoi nous avons développé différents modules qui couvrent les principaux besoins d'une entreprise. Voulez-vous les connaître ? [![Ver todos los productos](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2070477/01e31512-38ee-4d31-bafc-8e119d2e0650.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2070477/01e31512-38ee-4d31-bafc-8e119d2e0650) ![logiciel](https://www.tiralineas.digital/hs-fs/hubfs/software.gif?width=300&height=300&name=software.gif "logiciel") [CoverSyncro](https://www.tiralineas.digital/productos/coversyncro?hsLang=fr) [PrestaSyncro](https://www.tiralineas.digital/productos/prestasyncro?hsLang=fr) [Deal Commander](https://www.tiralineas.digital/productos/deal-commander?hsLang=fr) [Análisis y estrategia](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/analisis-estrategia-digital?hsLang=fr) [Proyectos](https://www.tiralineas.digital/proyectos?hsLang=fr) [Email marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/email-marketing?hsLang=fr) [Inbound marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing?hsLang=fr) [Nuestros productos](https://www.tiralineas.digital/productos?hsLang=fr) [Novedades](https://www.tiralineas.digital/blog?hsLang=fr) [Diccionario](https://www.tiralineas.digital/diccionario-terminos-marketing-online?hsLang=fr) [Vídeos](https://www.tiralineas.digital/videos?hsLang=fr) [Sobre nosotros](https://www.tiralineas.digital/nosotros?hsLang=fr) [Soporte](https://www.tiralineas.digital/soporte?hsLang=fr) **[KIT DIGITAL](https://www.tiralineas.digital/soporte?hsLang=fr)**   **** ** [943 59 87 87](tel:+34943598787) [info@tiralineas.digital](mailto:info@tiralineas.digital) [Novedades](https://www.tiralineas.digital/blog?hsLang=fr) [Diccionario](https://www.tiralineas.digital/diccionario-terminos-marketing-online?hsLang=fr) [Vídeos](https://www.tiralineas.digital/videos?hsLang=fr) [Soporte](https://www.tiralineas.digital/soporte?hsLang=fr) **** ** [943 59 87 87](tel:+34943598787) [info@tiralineas.digital](mailto:info@tiralineas.digital) [ ¡Forma parte de nuestro equipo! ](https://www.tiralineas.digital/trabaja-con-nosotros?hsLang=fr) [Aviso legal](https://www.tiralineas.digital/aviso-legal?hsLang=fr) - [Política de privacidad](https://www.tiralineas.digital/politica-privacidad?hsLang=fr) - [Política de cookies](https://www.tiralineas.digital/politica-cookies?hsLang=fr) ![logo-pie](https://www.tiralineas.digital/hubfs/WEB-nueva/logo-pie.png "logo-pie") #### Marketing numérique [Analyse et stratégie numérique](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/analisis-estrategia-digital?hsLang=fr) [Développement de sites web et ecommerces](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/desarrollo-web-ecommerce?hsLang=fr) [Email marketing](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/email-marketing?hsLang=fr) [Marketing de contenu et réseaux sociaux](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/marketing-contenidos-social-media?hsLang=fr) [Référencement SEO](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/posicionamiento-seo?hsLang=fr) [SEM / Médias payants](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/posicionamiento-seo?hsLang=fr) [Branding](https://www.tiralineas.digital/otros-servicios?hsLang=fr) #### Services HubSpot [Migrations](https://www.tiralineas.digital/hubspot/migraciones?hsLang=fr) [Intégrations](https://www.tiralineas.digital/hubspot/integraciones?hsLang=fr) [Développement de sites web et ecommerces](https://www.tiralineas.digital/inbound-marketing/desarrollo-web-ecommerce?hsLang=fr) [Conseil](https://www.tiralineas.digital/hubspot/asesoria?hsLang=fr) [Intégration](https://www.tiralineas.digital/hubspot/onboarding?hsLang=fr) [Support](https://www.tiralineas.digital/soporte?hsLang=fr) #### Produits [Saysimple + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/saysimple-hubspot?hsLang=fr) [PrestaShop + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/prestasyncro?hsLang=fr) [Holded + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/holded-hubspot?hsLang=fr) [Sage200 + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/sage200-hubspot?hsLang=fr) [CoverManager + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/coversyncro?hsLang=fr) [Redsys + HubSpot](https://www.tiralineas.digital/productos/redsys-hubspot?hsLang=fr) #### Entreprise [Projects](https://www.tiralineas.digital/proyectos?hsLang=fr) [À propos de nous](https://www.tiralineas.digital/nosotros?hsLang=fr) [News](https://www.tiralineas.digital/blog?hsLang=fr) [Subvenciones](https://www.tiralineas.digital/ayudas-inteligencia-artificial-empresas?hsLang=fr) [Dictionnaire](https://www.tiralineas.digital/diccionario-terminos-marketing-online?hsLang=fr) [Base de connaissances](https://soporte.tiralineas.digital/es?hsLang=fr) [Contact](https://www.tiralineas.digital/contacto?hsLang=fr) #### Voulez-vous rejoindre notre équipe ? Envoyez-nous votre CV. [![¡Forma parte de nuestro equipo!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2070477/7a7152a8-e683-40e3-a65a-7dc80817cb26.png) ](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2070477/7a7152a8-e683-40e3-a65a-7dc80817cb26) #### Nous numérisons les agents Contactez-nous et nous vous aiderons. 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