Diccionario

Conceptos básicos relacionados con tu empresa en internet.

Porcentaje de rebote o tasa de rebote

Según Analytics, el porcentaje o tasa de rebote (bounce rate en inglés) es el porcentaje de sesiones de una sola página en las que no se ha interactuado con la página. ¿Qué significa esto? Se refiere a las ocasiones en las que un usuario entra en tu web y no hace nada: no clica en ningún sitio, no rellena ningún formulario, no pincha en ningún botón, etc. Para entenderlo mejor, se puede utilizar el ejemplo del rebote de una pelota contra una pared: nada más chocar, vuelve. En el caso de una web; el usuario entra y sale.

¿Es malo tener un porcentaje de rebote alto? Depende. Puede que tengas un blog y los usuarios solo entren en la página del último post, lean la información y se marchen sin hacer nada más. En este caso, tener un porcentaje alto, en principio no sería negativo. Si, en cambio, se trata de una tienda online, la cosa cambia.

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