Diccionario

Conceptos básicos relacionados con tu empresa en internet.

COMMUNITY MANAGER

¿Qué es el COMMUNITY MANAGER?

Un Community Manager es el responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el sector digital. Se trata de un profesional de marketing digital y su trabajo está directamente ligado a la estrategia digital de la empresa o marca que gestiona.

Entre las tareas que debe llevar a cabo están las siguientes:

  • Creación y gestión de contenidos
  • Monitorización y analítica de los perfiles de cada red social y de la comunidad en conjunto.
  • Comunicación con los usuarios en nombre de la marca o empresa.