Qué es el engagement

Engagement significa literalmente compromiso y es la capacidad de una marca o un producto para que los compradores o usuarios se identifiquen con ella. Cuanto mayor es la identificación, más alto es el compromiso que tiene la persona con ese elemento y, por lo tanto, estará más receptiva a todo lo que provenga de él: un producto, una información…

Conseguir un engagement alto de nuestros clientes potenciales con nuestra empresa es vital para fidelizar a nuestros consumidores. Para lograrlo, hay que recurrir al inbound marketing.